Spørsmål og svar | Vadstena Klosterhotel
014313000 hotel@klosterhotel.se Bestill nå: Gavekort → Bestill nå

VANLIGE SPØRSMÅL

- ofte stilte spørsmål og svar

Klikk på den runde ringen med et pluss for å lese svarene på spørsmålene.

Finnes det et ladepunkt for elbilen min?

Vi tilbyr muligheten til å lade elbilen din. Les mer om hvordan du kan benytte deg av denne tjenesten her.

Når er innsjekking/utsjekking

Tider varierer avhengig av hvilken type bestilling du har. Se bekreftelsen din for mer informasjon.

Tidligere innsjekking/senere utsjekking?

Mot ekstra kostnad, kontakt hotellet, dette må forhåndsbestilles

Avbestilling?

Bestillingsreglene for akkurat din reservasjon finner du i bekreftelsen din. Husk at du må legge til avbestillingsbeskyttelse for å kunne avbestille på grunn av sykdom.

Hvilke fasiliteter har dere på KlosterSPA?
Hva er inkludert i spaentréen

Tilgang til alle de ovennevnte fasilitetene så lenge pakken varer. Lån av badekåpe, håndkle, badstuehåndkle og tøfler, økologiske dusjprodukter og lotion, frukt og te. I spaet finnes det produkter for hud og hår som kan brukes til spa-ritualet som er inkludert for alle. 

Svømme i bassenget/bruke badstuen uten å kjøpe spa-sentre?

Du må bestille adgang til spaet for å bruke fasilitetene våre, med unntak av treningsstudioet som er inkludert for alle hotellets gjester.

NB! Spasentre koster ekstra og er ikke inkludert ved bestilling av rom og frokost eller i andre hotellpakker. Hvis du ønsker å besøke spaet, kan du enten bestille en av våre spa-pakker, eller bestille spa-sentre avhengig av tilgjengelighet. Kontakt bookingkontoret for å få hjelp med dette, eller bestill dagspa-pakken din via vår nettbooking. 

Tid for frokost?

Varierende frokosttider - for tiden tildeles ulike frokosttider ved innsjekking

Røykfrie hoteller

Vi er et røykfritt hotell, noe som betyr at det ikke er tillatt å røyke inne på hotellet, i restauranten eller spaområdet på Vadstena Klosterhotel, og heller ikke utenfor inngangspartiene eller på balkongene/terrassene til hotellrommene.

Hvilken meny får vi?

Menyen settes samme dag av våre kokker og er en fast meny (vi tar selvfølgelig hensyn til spesielle dietter/allergier, men dette må varsles på forhånd) - ønsker du å velge fritt fra a la carte-menyen, kan du bestille rom og frokost og separat bordbestilling slik at du kan velge fritt fra a la carte-menyen.

Hvilken bygning har vi bestilt?

Se alle bygningene våre her

Det er parkering utenfor alle bygningene. Det er ingen rom i resepsjonsbygningen, så la vesken stå i bilen når du kommer inn i klosteret for å sjekke inn.

Har dere hunderom?

Tre rom i Castle Cottage på slottets område. Disse kan bestilles på forespørsel før ankomst. Kontakt hotellets resepsjon for booking. Vi har valgt å tilby hunderom gratis dersom du bestiller et rom beregnet for hund og gir beskjed om dette på forhånd.

Hvis du ikke har bestilt et hunderom før ankomst, kan vi ikke garantere at rom for dette formålet vil være tilgjengelige ved innsjekking.

VVi gjør oppmerksom på at dersom det oppstår skader på møbler eller innredning i rommet, vil vi kreve en kostnad for å sette det tilbake i opprinnelig stand. Vi ber deg også om å forsikre deg om at hunden er vant til å være alene i denne typen sammenhenger. Det er ikke tillatt å etterlate en bjeffende hund på rommet av hensyn til andre gjester.

Kan flere personer bo i samme rom?

Dette må bestilles direkte gjennom oss - vi har noen rom der vi har plass til en ekstra seng i hovedbygningen og slottsfløyen.

Må vi forhåndsbestille spa/bord, eller kan vi bestille dette på stedet?

Ettersom vi har et begrenset antall plasser, er det lurt å forhåndsbestille slik at du er garantert en plass. Hvis du har bestilt en av pakkene våre som inkluderer spa eller middag, er dette automatisk booket og er et fast tidspunkt for hver pakke.

Her kan du bestille et dagspa hvis det allerede er inkludert i pakken din

Hvis du ønsker å bestille bord i restauranten vår, kan du sende en e-post til vår restaurantsjef: restaurangchef@klosterhotel.se

Åpningstider for restaurant/spa?

Restaurantens åpningstider varierer etter sesong. Du finner middagstiden din i velkomstbrevet du mottar når du ankommer hotellet. Hvis du ønsker å bestille bord, kan du kontakte resepsjonen vår på 0143-130 00.

Du kan lese mer om Spats åpningstider her

Har du parkering?

Gratis parkering er inkludert, avhengig av tilgjengelighet. Parkeringsbilletten er tilgjengelig i forbindelse med den respektive bygningen, og du kan få den på hotellet eller i spaets resepsjon.

Det er ingen rom i resepsjonsbygningen, så la vesken ligge i bilen når du ankommer for innsjekking.

Hvordan bestiller jeg vekking på hotellrommet mitt?

Oppvåkning

  1. Ta telefonen på hotellrommet og ring 18
  1. Skriv inn klokkeslettet i 24-timers format (f.eks. 07.30 blir 0730) og vent på

bekreftelsestone.
MERK: For å programmere kl. 12.00 om natten, slå "2400" og ikke "0000".

  1. Legg på røret igjen

Angre vekkerklokken:           

  1. Ta opp telefonen og ring 18
  2. Ring 0000
  3. Legg på røret igjen